O megaevento aconteceu no último dia 29, no
WTC Golden Hall, em São Paulo, e reuniu representantes das 256 marcas
chanceladas - número recorde na história do SEF, evidenciando, assim, que a
premiação da ABF está ainda mais forte.
O selo é considerado uma
chancela para as redes de franquia, atestando a qualidade de marcas no quesito
relacionamento com franqueados em termos de apoio, treinamentos, informações
claras, lucratividade e retorno do investimento na rede.
As marcas inscritas foram
submetidas à avaliação dos franqueados nos seguintes quesitos: apoio fornecido
pela marca, processo de seleção do franqueado, cumprimento das estimativas de
investimento, fornecimento de insumos, suporte e treinamentos, comunicação,
custo-benefício da rede, lucratividade e retorno de investimento, entre outros
itens.
O prêmio da ABF avalia o índice de satisfação dos franqueados com suas respectivas franqueadoras. Além disso, a avaliação é feita por uma empresa especializada por meio de questionários de amostragens, ou em caso de redes menores, com todos os franqueados da marca.
Ricardo Carneiro, vice-presidente de franchising, diz que “é uma
honra fazer parte do Grupo Inspirar e atestar e contribuir com o crescimento. É
muito bom trabalhar para uma rede comprometida com a Excelência. Somos
hexacampeões”, comemora.
O Grupo Inspirar está presente
em 42 cidades, em todas as regiões do país, e investe na expansão internacional
com uma unidade já em andamento em Portugal; e outra em breve na Holanda.
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